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    提供7*24小时技术支持响应(电话、INTERNET); 定期提供有关项目的技术咨询信息和资料,月度和年度用户报告等。
  • 现场支持服务
    根据用户的要求提供双方认可的各种现场技术支持和服务。
  • 软件维护服务
    当用户所购买的产品无法按照说明书实现功能时,将为用户提供软件修复和有效的解决方案。
  • 版本升级服务
    对本公司自行开发的软件提供免费升级服务。
  • 软件终身维护服务
    对本公司自行开发的软件提供终身维护服务。
  • 硬件维护服务
    提供包括硬件、配套软件、标准网络等专业化的技术服务和维护。
  • 扩展服务
    售后服务人员定期跟踪、回访用户,与用户交流系统运行使用情况,排查故障,优化系统。
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